D'Applikatioun vun der Schrägfotografie ass net limitéiert op déi uewe genannte Beispiller, wann Dir méi Froen hutt, da kontaktéiert eis
D'Benotzererfarung war ëmmer de Fokus vu Rainpoo. Eis Missioun ass de beschte Qualitéitsservice un eise Clienten ze bidden. Professionell technesch Ënnerstëtzung Team suergt fir déi glat Notzung vun all Kamera, duerch Echtzäit Fernservice. Egal wat Dir braucht, Rainpoo léist et fir Iech ASAP.
Ënnerhalt Applikatioun an Ufro
Fir d'Ënnerstëtzung vun der Kamera Ënnerhalt, RainpooTech ass mat perfekt After-Sales Service Equipe equipéiert fir d'Problemer vun Produit Ënnerhalt zu all Moment fir Clienten ze léisen. Fir falsch oder beschiedegt Kameraen, kënnt Dir eng Reparaturapplikatioun op der Websäit ofginn. Mir bewäerten d'Reparaturskäschte an d'Reparaturperiod nodeems mir déi fehlerhafte Kameraen kréien.
Wärend dem Ënnerhaltprozess wäerte mir den Ënnerhalt Fortschrëtt zu all Moment Feedback. Nodeems d'Reparatur ofgeschloss ass, wäerte mir d'Kamera iwwerpréiwen a fléien fir sécherzestellen datt d'Kamera richteg funktionnéiert an se dann un de Client schécken.
Kamera technesch Ënnerstëtzung
Eis Firma huet eng Kamera technesch Ënnerstëtzungsdepartement, besteet aus eisen erfuerene techneschen Supportingenieuren, den duerchschnëttleche Member vun der Supporterfahrung vu méi wéi 3 Joer. Nodeems d'Kamera geliwwert ass, wäert eis Firma professionnell technesch Ënnerstëtzungsingenieuren ernennen fir Kameratraining fir Clienten ze maachen fir sécherzestellen datt d'Frontlinebetreiber vun de Clienten d'Kamera qualifizéiert kënne bedreiwen.
Duerno, wann Dir Probleemer mat der Kameraapplikatioun hutt, kann d'technesch Ënnerstëtzungsdepartement Kamera technesch Ënnerstëtzung Service 24 Stonnen den Dag, 7 Deeg an der Woch, onlimitéiert Zuel vun Mol ubidden. Zousätzlech, huet all Client engem eent-zu-eent Client Service Manager, wann Dir technesch Service Besoinen, Dir kënnt de Client Service Manager zu all Moment Kontakt, mir wäerten Iech ganz Häerz zerwéieren.
After-Sales techneschen Trainingsplang
Eis Firma huet eng Kamera technesch Ënnerstëtzungsdepartement, besteet aus eisen erfuerene techneschen Supportingenieuren, déi duerchschnëttlech Supporterfahrung vu Memberen ass iwwer 3 Joer. Zu der Zäit vun der initialer Liwwerung wäert eis Firma professionnell Projektingenieuren ernennen fir online Ferntraining fir Clienten ze maachen, fir sécherzestellen datt d'Frontline-Bedreiwer vun de Clienten d'Operatioun an d'Ënnerhaltsmethoden vun der Kamera beherrschen an d'Clienten hëllefe vertraut ze maachen. d'Kamera sou séier wéi méiglech a benotzt se an der Praxis. D'Formatiounscoursen enthalen haaptsächlech Schräg Fotografie Theorie Training, Instrument Operatioun Training, ënnerstëtzen Software Benotzung Training, praktesch Operatioun Training, Produkt Ënnerhalt Training.
Bannenaarbecht technesch Ënnerstëtzung
Laut ville Joeren Erfarung an der Industrie an de Feedback vu ville Clienten ass de richtege Schmerzpunkt vum Projet op d'Büroaarbecht konzentréiert am Verglach mat der Feldaarbecht. D'Problemer an der Büroaarbecht maachen ongeféier 80% vun der Gesamtzuel vun de Probleemer am ganze Projet aus, a verbrauchen 70% vun der Zäit fir de ganze Projet ze léisen.
Am Prozess vu laangfristeg Projeten huet Rainpoo eng grouss Zuel vun erfuerene Mataarbechter an der Innenaarbecht kultivéiert, déi mat verschiddenen Zorte vu Probleemer an der Büroaarbecht këmmeren. Am Prozess vun der Dateveraarbechtung, wann Dir Schwieregkeeten oder Froen stousse kënnt, kënnt Dir an der One-to-One Wechat Grupp konsultéieren, eis technesch Personal gëtt Iech professionell Léisungen.